گرفتن نوبت از پزشک یا مراکز درمانی در ابتدا به صورت نوبت دهی حضوری انجام می گرفت. و همانگونه که از اسم آن پیداست بیماران با مراجعه حضوری به مطب یا بیمارستان ، نوبت خود را می گرفتند. به این فکر کنید که بیماران زیادی برای گرفتن نوبت به بیمارستان مراجعه کنند ، طبیعی است که کادر و پرسنل بیمارستان پاسخگویی خوب و مناسبی نداشته باشند. چون هم مدیریت و کنترل درخواست ها سخت می شود. و هم بیمار و پرسنل و پزشک با مشکلات زیادی از جمله اتلاف وقت ، تردد های بی جا و … روبه رو می شوند.
شرکت ماتریس نگین ارقام با هدف ارتقای سطح خدمات سلامت کشور و سهولت در ارتباط بیماران و مراجعین با پزشکان و صرفه جویی در وقت و هزینه ها اقدام به راه اندازی سامانه ی نوبت دهی اینترنتی نموده است؛ که به وسیله ی آن، بدون مراجعه ی حضوری به مراکز، امکان اخذ نوبت پزشکان را ازطریق اپلیکیشن برای بیماران فراهم کرده است. روش دیگر برای گرفتن نوبت روش تلفنی است. که یکی از پرکاربرد ترین و عمومی ترین روش های نوبت دهی است. به منظور رفاه حال بیماران عزیز و سهولت دسترسی به نوبت های ویزیت پزشکان، شیوه اخذ نوبت در کلیه مراکز درمانی به صورت تلفنی نیز قابل راه اندازی توسط شرکت ماتریس می باشد.
